Leverans och Frakt

Leveranstid

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar (vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. Beställningar som kommer in till oss skickas inom 48 timmar - under normala förhållanden skickar vi redan samma dag om beställningen läggs innan klockan 12.45! I de fall en vara inte finns i lager och måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara längre. I dessa fall kontaktas du av en säljare från oss på det av Er angivna telefonnumret eller via E-post. Leveransdagen är den dag då produkten lämnas ut från Hages lager. Risken för produkten övergår på kunden vid avlämnandet vid uthämtningsstället.

Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Hages inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. I dessa fall kontaktas du som kund givetvis innan varan expedieras. I dagsläget skickar vi enbart försändelser inom Sverige.


I undantagsfall kan en leverans ta längre tid än beräknat. Vid dessa fall kontaktar vi dig med information, och du kan när som helst kontakta oss med frågor om din order via mail, alternativt via telefon under öppettider. Vid felaktiga lagersaldon, kontaktar vi dig så snart vi bearbetar din order. Detta kan innebära längre leveranstid, eller i vissa fall att en produkt är slutsåld. Du har då givetvis rätt att annullera ditt köp eller ändra din beställning.

Vi reserverar oss för skrivfel och feltryck.

Ej uthämtat paket

Vid fall då du inte hämtar ut din beställda vara från utlämningsstället skickas produkten tillbaka till oss och vi blir debiterade en extra avgift på upp till 300:- av speditören. Vi debiterar minimumbeloppet på 169:- för att täcka upp våra omkostnader.

Transportrisk

Hages står för transportrisken, det vill säga risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står emellertid för risken vid eventuell retur till oss.(Se reklamationsvillkor)